Nếu bạn chắc chắn đã tìm rất kỹ chìa khoá ở khắp nơi như: ở nhà, văn phòng làm việc, nhà người thân, trên bàn, trong tủ quần áo, trên xe… nhưng vẫn không thấy đâu, hãy sang các bước tiếp theo.
Đối với chìa khóa xe cũ
Bạn nên tìm số VIN của xe. Trong hầu hết các xe ô tô, số VIN được đặt trên bảng điều khiển phía người lái và có thể nhìn thấy qua cửa sổ, nhưng nó cũng có thể được đặt ở các vị trí khác như: hốc bánh sau, phía trước khối động cơ, trong cốp xe hoặc kẹt cửa hoặc trên khung của xe giữa bộ chế hòa khí và máy rửa kính chắn gió. Hoặc bạn cũng có thể tìm kiếm thông tin trên bảo hiểm xe hơi.
Số VIN là một chữ cái / chữ số 17 chữ số. Các chữ cái I, O và Q không nằm trong số VIN để tránh nhầm lẫn với số 1 và 0. Số VIN này chỉ xuất hiện sau năm 1981.
Đối với chìa khóa điện tử (remote và chìa khóa thông minh)
Nếu bạn có một chiếc xe rất mới hoặc xe sang, chìa khóa có thể không được thay thế bởi bất kỳ ai, trừ nhà sản xuất hoặc nhà phân phối. Trong trường hợp này, bạn có thể được giảm giá thông qua gói bảo hành. Bạn nên mang theo tất cả thông tin về xe, hay bất kỳ thông tin, hình ảnh, bộ chìa khoá nào khác mà bạn có.
Gọi một thợ làm khoá chuyên nghiệp, hoặc đại lý sửa chữa chuyên nghiệp là bước tiếp theo nếu như bạn không có chìa khoá dự phòng. Nếu là chiếc xe dòng thấp, dùng chìa khoá cũ, bạn nên gọi thợ sửa khoá để tiết kiệm chi phí. Họ sẽ giúp bạn nhanh chóng thay thế một chìa khoá mới và bạn cũng không phải lo lắng quá nhiều.
Nếu xe bạn là dòng xe mới, hiện đại, bạn có thể chọn hãng để họ cấp lại chìa khóa mới dựa vào thông tin xe bạn cung cấp. Khi bạn cung cấp thông tin cho hãng xe, thì hãng sẽ thu thập và gửi thông tin đó lên nhà máy. Sau đó nhà máy sẽ xử lý và tìm ra thông tin chìa khoá của bạn.
Nhà máy sẽ làm chìa khóa mới, giống như xe bạn, gửi về hãng, sau đó hãng xe sẽ liên hệ cho bạn lên tiếp nhận. Thông thường quá trình chờ đợi này khá mất thời gian, có khi lên đến cả tháng.
Trường hợp bạn muốn có chìa khóa nhanh và chi phí thấp hơn, nên chọn một trong những cửa hàng có thợ khóa ô tô chuyên nghiệp và phục vụ tận nơi. Bạn có thể lấy chìa khoá mới trong vòng vài giờ khi làm lại chìa khóa.
Tại những trung tâm cung cấp dịch vụ chìa khóa ô tô tận nơi chuyên nghiệp điều có trang bị máy móc chuyên lập trình chìa khóa ô tô đời mới. Ngay cả đến những chìa khóa cao cấp như Audi, BMW, Mercedes cũng không làm khó được.